عیب‌یابی اولیه دستگاه در محل

خدمات این بخش

کارشناس فنی پس از بررسی شرایط دستگاه یا تجهیزات، مشکل را مرحله‌به‌مرحله ارزیابی می‌کند.
هدف، تشخیص دقیق مشکل پیش از هرگونه تعمیر، تعویض قطعه یا تغییر نرم‌افزاری است.

مراحل ارائه خدمات

1. ثبت درخواست و توضیح مشکل
2. بررسی اولیه شرایط دستگاه یا تجهیزات
3. عیب‌یابی و اعلام راهکار پیشنهادی
4. انجام خدمات پس از هماهنگی
5. بررسی نهایی عملکرد

چرا خدمات در محل مثلث طلایی؟

برای بسیاری از مشکلات کامپیوتری، شبکه و تجهیزات اداری نیازی به جابه‌جایی دستگاه نیست.
خدمات در محل می‌تواند زمان توقف سیستم را کاهش دهد و امکان بررسی مشکل در محیط واقعی استفاده را فراهم کند.